N11’de Mağaza Açmak
Türkiye’nin önemli e-ticaret yapılarından olan N11 üzerinden satış yapmak ve N11’de mağaza açmak istiyorsanız bazı adımları atmanız gerekir. N11’de mağaza açma konusunda merak ettiklerinizi yazımızdan öğrenebilirsiniz.
2012’de kurulan N11, hızlı bir gelişim süreci geçirerek Türkiye’nin önemli e-ticaret markaları arasına girmiştir. N11’de kayıtlı 150 bin mağaza ve on binlerce ürün bulunur. N11 de diğer pazaryerleri gibi satıcılarla müşterileri buluşturan bir platformdur. İşletme sahipleri N11 üzerinde mağaza açarak ürünlerini sergileme fırsatı bulurlar. Tüketiciler de aradıkları ürünleri farklı kategoriler altında bularak satın alabilir. N11 üzerinden yapılan alışverişlerde “Ödeme Güvence Sistemi” devrededir. Müşteri beğendiği ürünü satın alır, ürün eline geçtikten sonra herhangi bir sorun yaşamazsa N11 üzerinden onay verir. Ürün ücreti onayın ardından 3 gün içinde satıcının hesabına yansıtılır. Böylelikle hem satıcıların hem de müşterilerin ödemeleri güvence altına alınır.
Bir e-ticaret siteniz olmasa da ürünlerinizi N11 üzerinden satabilirsiniz. Fakat markalaşma ve bilinirlik açısından bir e-ticaret sitesine sahip olmanız size avantaj sağlar. N11’de mağaza açmak satışlarınızı ve kârınızı artırmanız açısından faydalıdır. Mağaza açarak satış hacminizi genişletebilir ya da yeni bir iş alanı yaratabilirsiniz. “N11’de mağaza açmak kârlı mı?” diye düşünebilirsiniz. Bu sorunun cevabı tamamen iş alışkanlıklarınıza bağlı. Fiziki bir mağazaya gösterilen özenin aynısı N11 mağazasına da gösterilirse kârlı bir iş olduğunu söylemek mümkündür.
N11’de Mağaza Açmak Ücretli Mi?
E-ticaretle ilgileniyor ya da yeni bir işe adım atmak istiyorsanız “N11’de mağaza açmak kaç para?” sorusu aklınıza gelebilir. N11’de mağaza açmak için ücret talebi olmaz. Firmalar ücretsiz olarak mağaza açarak satış faaliyetine başlayabilirler. Bunun yanında N11 hizmet bedeli ve satış komisyonu gibi bazı ücretler talep edebilir. N11 üzerinden satış yapabilmek için mutlaka bir mağaza açmanız gerekir. Mağaza açmadan ürün satmanızın herhangi bir yolu bulunmuyor. N11’de mağaza açma ücreti yoktur fakat satıcılardan ürün listeleme ücreti talep edilir. Listeleyeceğiniz ürün sayısına göre bazı paketler bulunur. Listeleme paketleri satın alındıkları andan itibaren 1 ay süreyle geçerlidir. Bir ay sonunda paket yenilenmezse 1000 adet üzerindeki ürünler liste dışı olarak kabul edilir ve satışa kapatılır. Bu duruma düşmemek için her ay yeni paket alabilir ya da otomatik ödeme talimatıyla paketinizin yenilenmesini sağlayabilirsiniz. 1000 adede kadar ürün listeleme ücretsizdir. 1000 adetten sonra listeleme paket fiyatları şu şekildedir:
- 100 adet listeleme hakkı veren Mini Paket: 8 TL
- 500 adet listeleme hakkı veren Standart Paket: 40 TL
- 1000 adet listeleme hakkı veren Pro Paket: 80 TL
- 5000 adet listeleme hakkı veren Mega Paket: 400 TL
- 000 adet listeleme hakkı veren Ultra Paket: 800 TL
N11’de Mağaza Nasıl Açılır?
“N11’de mağaza açmak istiyorum” diyorsanız öncelikli koşul bir şirket sahibi olmaktır. Bireysel satış yapabilmenizin imkanı yoktur. Şahıs, limited ya da anonim şirket açılışı yaparak N11’de satış faaliyetine başlayabilirsiniz. N11 mağazası açmak için şu adımları izleyebilirsiniz:
- N11 ana sayfasına girin.
- Üst bölümde yer alan “Mağaza Girişi” bölümüne tıklayarak üyelik bilgilerini doldurun.
- E-posta adresinize gelen onay kodunu girin.
- Hesap onaylandıktan sonra “Evrak Yönetimi” bölümündeki talimatları takip edin.
- Gereken evrakları toplayın ve sisteme yükleyin.
- Sisteme yüklediğiniz evrakların birer nüshasını N11 kurumsal adresine gönderin.
- Evraklarınız incelendikten sonra size onay durumuyla ilgili bilgi verilecektir. Onay gelir gelmez ürün yükleyerek satışa başlayabilirsiniz.
N11 Mağazası Açmak İçin Gerekli Belgeler
N11’de satış yapabilmek için bir mağazaya, mağaza açabilmek için de onaya ihtiyacınız bulunur. Onay sürecinin kısa sürede tamamlanabilmesi için tüm evraklarınızı tam olması gerekir. N11’de mağaza açmak için gerekli evraklar şunlardır:
Limited ve Anonim şirketler için;
- Son 6 ay içinde alınmış güncel faaliyet belgesi,
- Vergi levhası,
- Ticaret Sicil Gazetesinde yer alan kuruluş ilanı,
- İmza sirküleri,
- Ortaklık sözleşmesi,
- Komisyon anlaşması,
- N11 sözleşmesi.
Şahıs şirketleri için;
- Vergi levhası,
- İmza sirküleri,
- Nüfus cüzdanı fotokopisi,
- Komisyon anlaşması,
- N11 sözleşmesi.
Bu evrakların onay sürecine alınabilmesi için N11 kurumsal adresine gönderilmesi gerekir. Evraklarınızda eksik olmaması ve mağaza açılışına onay verilmesi durumunda size N11 yetkilileri tarafından bilgi verilir. Bu işlemin ne kadar süreceği, evraklarınızı ne kadar sürede teslim ettiğinize ve tam olup olmamasına göre değişebilir.
N11 Mağaza Komisyon Oranları
N11’de ücretsiz olarak mağaza açabilirsiniz fakat kategori bazında değişen miktarlarda komisyon ödemeniz gerekir. Komisyon oranları, kullanıcı sözleşmesinde açıkça belirtilir. Genel anlamda N11 kategori komisyon oranlarını şöyle sıralayabiliriz:
- Elektronik ürünler ve aksesuarları: Yüzde 5 ile 10 arası
- Anne ve bebek ürünleri: Yüzde 14 ile 20 arası
- Spor ve outdoor ürünleri: Yüzde 6 ile 15 arası
- Mücevher ve saat: Yüzde 5 ile 20 arası
- Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri: Yüzde 14 ile 15 arası
- Otomotiv ve motosiklet ürünleri: Yüzde 5 ile 11 arası
- Kitap, müzik, film ve oyun ürünleri: Yüzde 4 ile 15 arası
N11 Mağazası Yönetirken Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Mağaza bilinirliği her e-ticaret faaliyetinde büyük öneme sahiptir. Planladığınız oranda satış yapabilmek için markanızın bilinirliğini artıracak girişimlerde bulunmaya özen gösterin.
- Rakiplerinizi dikkatlice gözlemleyin. N11 size satış yapabileceğiniz büyük bir alan verir. Bu alanda benzer işlerle uğraştığınız rakipleriniz de bulunur. Rakiplerinizi artı ve eksi yönlerini değerlendirerek mağazanızın başarı şansını artırabilirsiniz.
- N11 üzerinde ürünlerinizi görülebilmesi için aylık paket ödemeleri yapmanız gerekir. Ödemelerinizi aksatmadan yapmanız markanızın görünür olması için oldukça önemlidir.
- N11’de reklam hizmetinden de faydalanabilirsiniz. İsteğe bağlı bir uygulama olan reklam çalışmalarına katılarak satışlarınızı artırabilirsiniz.
- N11’in büyük bir müşteri potansiyeli vardır. Aynı zamanda yüzlerce mağazayı da bünyesinde barındırır. N11’de mağaza açarak büyük bir rekabet ortamına adım atacağınızı unutmayın. Aylık ödemelere ve reklam hizmetlerine önem vererek rekabet ortamında sağlam adımlarla yürüyebilirsiniz.
- Yüklediğiniz ürünlerin görsellerinin net olmasına ve yanıltıcı yönlerinin bulunmamasına özen gösterin. Ürün görsellerinin kalitesi satışlarınızı doğrudan etkileyecektir.
- Başarılı olabilmek için müşteri yorumlarına değer verin. Müşteriler bir ürünü satın almadan önce kullanıcı yorumlarını okur ve bu yorumlara göre satın alma eğilimini yönlendirir. Mağazanız ve ürünlerinizle ilgili olumlu ve olumsuz yorumlara geri dönüş yapmanız bu açıdan önemlidir. Olası bir sorun durumunda müşterilerinize çözüm üreterek sıkça tercih edilen mağazalar arasında kendinize yer bulabilirsiniz.
- N11’de başarılı satıcılar arasında yer almak istiyorsanız stok kontrolünü aksatmayın. Stoklarınızda bulunmayan ürünleri satmayın ya da ne zaman stokta olacağına dair müşterilere net açıklamalar yapın. Hazır e-ticaret paketleri kullanarak e-ticaret sitenizle N11 mağazanızı entegre edebilirsiniz. Bu size stok kontrolü açısından büyük avantaj sağlar.
N11 Mağaza Yönetimi Aşamaları
Bir e-ticaret siteniz yoksa ya da pazaryeri entegrasyonunuz bulunmuyorsa satış ve sipariş yönetim sürecini N11 hesabınız üzerinden yönetmeniz gerekir. N11 mağaza yönetim aşamaları şunlardır:
- Yeni ürün ekleme, ürün bilgilerini düzenleme, listeleme paketleri ve ürün istatistiklerini içeren ürün yönetimi,
- Sipariş, iptal, iade ve değişim süreçlerinin yer aldığı sipariş yönetimi,
- Reklam yönetimi,
- Satış gelirleri, fatura ve e-fatura süreçlerinin kontrol altında tutulduğu ödeme ve fatura yönetimi,
- Özel teklifler, kupon ve kampanya çalışmalarının bulunduğu pazarlama yönetimi.