İkinci el alışveriş uygulaması letgo, “Güvenli Ödeme ve Kargo” hizmetini başlattı. Firma, bu hizmet ile kullanıcılarına kendilerini rahat ve güvende hissedebilecekleri ikinci el bir alışveriş deneyimi yaşatmak istiyor. Bu yeni hizmet kapsamında letgo’nun kargo tarafında stratejik iş ortağı Yurtiçi Kargo, güvenli ödeme ortağı ise iyzico oldu.
Hizmetin öne çıkan özellikleri nelerdir?
Güvenli ödeme ve kargo hizmetlerinden yararlanan kullanıcı; Ürünler Türkiye’nin her yerine kargonun yanı sıra adreslerinize de gönderilebilir. Ödemeler, güvenli ödeme sistemi altyapısı üzerinden de yapılabilmektedir.
Letgo’nun bu yeni fonksiyonu ile kullanıcılar, tüm kategorilerde 30 kg’a kadar olan ürünleri adreslerinden teslim alabiliyor. Türkiye’nin her yerine kurye ile gönderilebilmesi, farklı şehirlerde yaşayan alıcı ve satıcıların bulundukları her yerde kullanılmış malı kolayca satmalarını sağlar.
“Alıcı Koruması” ne sunuyor?
“Alıcı Koruması” işlevinin yeni işlevin bir parçası olarak tanıtılıyor. Kullanıcılara daha güvenli bir alışveriş deneyimi sunan alıcı koruması özelliği, kullanıcıların ödemelerini iyzico güvenli ödeme sistemi altyapısı ile gerçekleştirmesini sağlıyor.
Ödeme yapıldıktan sonra ürünün kargo şubesine teslimi için kargo kodu oluşturulur ve satıcının ürünü kargoya vermesi için 5 günü vardır. Ücretlendirme kodunun tanımı, alıcı ve satıcının açık adreslerinin taraflarla paylaşılmasını engeller.
Ürün, kargo mağazasına tesliminden itibaren 27 gün içinde alıcıya ulaşır, alıcı ürünü teslim alıp siparişi onayladığında, ürün bedeli satıcının iyzico hesabındaki cüzdanına gönderilir.
Alıcı ürünle ilgili bir sorun bildirirse, sorunu gidermek için alıcı ve satıcının 48 saati vardır. Belirtilen sürenin sonunda herhangi bir anlaşmaya varılmazsa, sorunun çözülmesi için letgo destek ekibine bildirimde bulunabilirler. Alım satım sürecinin sonunda satıcılar alıcıları derecelendirebilir.Yani ikinci el ticaretine giriyorsanız veya fazla eşyalarınızı elden çıkarmak istiyorsanız, güvenilir alıcılar seçerek satış yapma şansınız var.
Mart ayında ikinci el araç alım ve satım hizmeti letgo oto+ sunumuyla “Güvenli Ödeme ve Kargo” hizmetiyle işlem hacmini artırabilen girişim, listede 8 milyon ürün olduğunu duyurdu. Özelliğin yaygınlaşmasıyla birlikte 2021 yılına ait verilerde ciddi bir artış görebiliriz.