Satıştan önce ve sonra farkındalık ve katılım yaratmayı kolaylaştırır.
Yeni alıcıları daha fazla (ve daha sık) satın alan alıcılara dönüştürmenize yardımcı olur.
Müşterilerin bilgilerini edinmeye imkan sunar.
İnteraktif iletişim kurulmasını sağlar.
Doğru teklifleri doğru zamanda sunarak alıcının yolculuğunu kısaltır.